Der hohe Qualitätsstandard des Seniorenhauses wird durch seine Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2000 deutlich. Seit 1998 unterzieht sich das Haus einer genauen Überprüfung seiner Qualität und vergleicht sich mit anderen Seniorenhäusern. Im Dreijahresintervall erfolgte die Rezertifizierung bis heute.

Jährlich bewertet die Managementebene des St. Cornelius Seniorenhaus die Qualität der Dienstleistungen selbst. Zudem werden Bewohner, Angehörige und Mitarbeiter regelmäßig über ihren Zufriedenheitsgrad befragt. Die gesammelten Ergebnisse münden in qualitätssteigernde Maßnahmen und fördern hiermit den kontinuierlichen Verbesserungsprozess im Interesse unserer Heimbewohner.

Qualitätssicherung heißt für uns:

• Offen zu sein für Neues,
• die Bereitschaft, Neues zu erlernen
• neue Herausforderungen anzunehmen und
• die Umsetzung des Erlernten in neue Dienstleistungen.

Als Beweis und Bestätigung für die von den Mitarbeitern unseres Seniorenhauses geleistete Arbeit erlangte das St. Cornelius Seniorenhaus folgende Auszeichnungen und Zertifizierungen:

• 1998 Zertifizierung nach DIN EN ISO 9002:2000
• 1999 Anwendung des EFQM Modells
• 2001 Zertifizierung nach DIN EN ISO 9004:2000 (gültig bis 10/2007) und 9001:2000
• 2001 Deutscher Gesundheitspreis der Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienste und Wohlfahrtspflege
• 2004 Rezertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2000
• 2007 Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2000
• 2010 Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2008

Die Medizinischen Dienste der Krankenkassen prüfen darüber hinaus die Qualität der Pflegeeinrichtungen. Die Ergebnisse werden in dem so genannten Transparenzbericht veröffentlicht. Das gute Gesamtergebnis (Note 1,7) aus dem Jahr 2010 kann im Bericht über des St. Cornelius Seniorenhauses, der Ihnen im Folgenden als Download zur Verfügung steht, nachgelesen werden: